Fundraising Studio
So einfach kann Spendenverwaltung sein!
Highspeed Datenbank
Selektieren und Suchen aus Millionen von Spenderdatensätzen ist innerhalb weniger Sekunden möglich. Weniger warten und mehr erreichen!
Persönlicher Support
Direkte Arbeit mit unseren Kunden ist uns wichtig. Egal ob per Telefon, E-Mail, Support-Ticket oder Schulungen – wir unterstützen unsere User bei allen Schwierigkeiten.
Einfache Bedienung
Durch die übersichtliche und intuitive Oberfläche von Fundraising Studio können Sie alle enthaltenen Funktionen für sich nutzen, egal ob IT-Profi oder Einsteiger.
Immer aktuell
Kein Warten auf eine neue Version – wir veröffentlichen Anpassungen und Verbesserungen immer sofort und für alle. Mehrmals pro Woche gibt es eine neue Version vom Fundraising Studio mit allen aktuellen und neuen Features – natürlich kostenlos!
Features
Das Fundraising Studio vereinfacht die Spenderbeziehung
und automatisiert weitestgehend die damit einhergehenden Aufgaben und Prozesse.
Mit dem Fundraising Studio erhalten Sie mehr als nur eine Software, Sie erhalten die persönliche Unterstützung unseres gesamten Teams und können auf mehr als 30 Jahre Erfahrung unserer Experten zurückgreifen. Das Fundraising Studio wird in enger Zusammenarbeit mit NPOs und Fundraisern entwickelt und ist – im Gegensatz zu allgemeinen CRM-Lösungen – auf deren Bedürfnisse maßgeschneidert. Sozusagen ein Donor-Relationship-Management (DRM).
Selektionen mit Unterstützung
Selbst ist der Fundraiser! Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und erstellen Sie Ihre Selektionen ganz einfach selbst!
Mit dem Fundraising Studio geschieht das im Handumdrehen! Sogar komplizierte Selektionen haben Sie ab jetzt selbst im Griff – unterstützt von hunderten vorgefertigten Mengen, aus denen Sie Ihre Selektion kreieren und mit vielen weiteren Parametern verfeinern können.
Daten in Explorerform
Mit dem CDS – dem Central Directory System – haben Sie ein Werkzeug in der Hand, um Ihre Kampagnen zu erstellen, umzusetzen und auszuwerten. Ob Mailing-, Telefonie-, SMS- oder E-Mailing-Kampagnen, hier finden Sie alles, was das Herz des Fundraisers höher schlagen lässt – und noch vieles mehr!
Automatisierung mit Workflows
Wer macht endlos wiederkehrende Arbeiten schon gerne selbst? In Zukunft erledigt das Fundraising Studio die Arbeit für Sie!
Mit individuell angepassten Workflows müssen Sie sich nie mehr um die Abläufe im Aufbau eines Neuspenders kümmern. Begrüßungsbriefe, Dankesbriefe, Willkommens-Mails und vieles mehr werden automatisch nach Ihren Vorstellungen erstellt.
Vertragsmanagement (inkl. SEPA)
Ob einer oder viele Verträge pro Spender, mit dem Fundraising Studio haben Sie die Verwaltung der Spendenverträge immer im Griff!
Auf einen Blick erhalten Sie alle relevanten Vertragsdaten, den Zeitpunkt der nächsten Buchung, das gespeicherte Original-Formular des Vertrags, Herkunft, Bankverbindung und vieles mehr.
Automatisierte Kontenabstimmung
Sämtliche Spenden von Hand verbuchen? Das war gestern. Mit dem Fundraising Studio werden rund 90% Ihrer Spendeneingänge automatisch erkannt, zugeordnet und gebucht. Was bleibt, ist ein Bruchteil der Arbeit, die Sie zuvor noch selbst erledigen mussten. Und auch dieser Teil der Arbeit wird mit der Unterstützung vom Fundraising Studio zur Kleinigkeit.
Dokumentenverwaltung
Immer alles im Blick! Mit Fundraising Studio ist immer alles zur Hand und zwar dort, wo man es braucht. Welches Mailing hat jemand erhalten? Welchen Brief hat jemand zugesandt bekommen? Was genau stand da drinnen? Weil Sie Ihre Zeit nicht mit Suchen verbringen wollen, haben wir das Fundraising Studio so gestaltet, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Und Vieles Mehr!
Technik
Es zählen eben doch die inneren Werte!
Technologie
Unter der Haube arbeiten moderne SQL-Datenbanken, die bis an die Grenzen des Machbaren optimiert wurden. Das Geheimnis der unglaublichen Geschwindigkeit vom Fundraising Studio liegt in seiner einzigartigen Architektur: Alle wesentlichen Operationen werden nativ in optimiertem SQL durchgeführt.
Bedienung
Die professionelle Benutzeroberfläche wurde in .NET geschrieben und ist individuell auf die Bedüfnisse des Benutzers anpassbar. Fensterlayouts können vom Nutzer erstellt und gespeichert werden. Der Zugriff erfolgt über eine gesicherte Verbindung via Webportal in Ihrem Browser. Sie arbeiten daher direkt auf unseren Servern und benötigen selbst keine teure und spezielle Hardware und können von überall auf der Welt betriebssystemunabhängig mit Ihrem Fundraising Studio arbeiten.
Innovation und Entwicklung
Der beste Motor für die ständige Innovation und Entwicklung ist die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Eine Besonderheit stellt dabei unsere Update-Strategie dar: Neuerungen, Verbesserungen und Fehlerkorrekturen werden mehrmals in der Woche bei allen unseren Kunden eingespielt. Sie profitieren daher immer direkt von neuen Funktionen und Verbesserungen der aktuellsten Version. Kosten und Risiken für Versionssprünge entfallen!
Serverlandschaft und Datenschutz
Unsere Server und ISO-zertifizierten Datenspeicher befinden sich in einem professionellen, durch Wachpersonal geschützten Serverhaus, das gegen Brand und Stromausfälle gesichert ist. Zusätzlich werden Ihre Daten regelmäßig gesichert und extern gelagert.
Erweiterungen
Fundraising Studio - Erweiterungen sind Programme, die auf dem Kernprodukt
Fundraising Studio aufbauen und dieses um spezifische Funktionen erweitern.
Die Erweiterungen des Fundraising Studios erleichtern Ihnen den Einstieg und die tägliche Arbeit mit neuen Technologien und Trends im Fundraising. Sie gewinnen dadurch einen zentralen Ansprechpartner und können Kommunikationsverluste, den Aufwand für die Koordinierung unterschiedlicher Softwarelieferanten sowie Wartungskosten für Schnitstellen einsparen.
FS-Online
Online-Fundraising leicht gemacht!
ein Ansprechpartner – eine Datenbank – ein Werkzeug
FS-ONLINE ist eine Erweiterung des Fundraising Studios mit dem Ziel, Online-Fundraising für Non-Profit-Organisationen entscheidend zu vereinfachen.
Es beinhaltet umfangreiche Online-Fundraising-Werkzeuge inklusive vollständigem Web-Content-Management-System, Spendenformularen, Webshop, Newsletter-Anmeldung, Blogs, Foren, Event-Management-System und einer „jetzt spenden-Link“-Funktion im Fundraising Studio-Newsletter-Tool.
Alle Online-Daten wie Verträge, Spenden, Patenschaften, Anmeldungen und Spenderinformationen stehen direkt im Fundraising Studio für die weitere Bearbeitung, Auswertung und Selektion zur Verfügung!
Kosten für die Einrichtung und Wartung von Webschnittstellen oder das manuelle Eintragen und Importieren von Daten entfallen!
Einbindung oder komplette Webseite
Mit FS-Online können entweder die gesamte Webseite erstellt oder die meisten Tools – wie das Spendenformular oder die Newsletter-Anmeldung – beliebig oft als Widget in Ihre bestehende Webseite integriert werden.
Voller Zugriff und Open-Source
FS-Online basiert auf einer Open-Source-Software. Sie und Ihre Webagentur haben daher vollen Zugriff und können jederzeit selbst das CSS oder HTML der Webseite bearbeiten. Das bedeutet für Sie: alle Zugriffsrechte und maximale Investitionssicherheit!
FS-Online-Highlights
Spendenformular neu gedacht!
Das Spendenformular ist ein Teil des FS-Online-Webshops. Daher können Sie beliebig viele Spendenseiten (Produktseiten) anlegen und nach Ihren Wünschen konfigurieren. So können die Spender auch mehrere Spenden, Patenschaften und Sachbezüge wie T-Shirts oder Broschüren mit nur einem Zahlungsvorgang bestellen.
Einfache Anpassung
Besonderen Wert haben wir darauf gelegt, dass Sie fast alles selbständig anpassen können. Position und Größe der Eingabefelder, Labels, Platzhaltertext und Pflichteingaben, ja sogar verfügbare Zahlungsarten für einmalige oder auch wiederkehrende Zahlungen können jederzeit selbständig eingerichtet werden!
Direkte Prüfung der Spendereingaben
Das Spendenformular überprüft zusätzlich zur Datenprüfung am Server auch die direkte Dateneingabe. So sehen SpenderInnen sofort, welche Felder noch ausgefüllt, beziehungsweise wo noch etwaige Eingabefehler korrigiert werden müssen.
One- oder Multi-Page-Checkout
Sie können bei jeder Spendenseite selbst bestimmen, ob Sie einen einseitigen Checkout (One-Page-Checkout) – also alle Angaben zur Zahlung auf derselben Seite – haben möchten,
oder ob Sie einen mehrseitigen Checkout-Vorgang bevorzugen.
Nähere Infos zu den Checkout-Vorgängen
Alle gängigen Zahlungsarten
PayPal, Mastercard, Visa, Sofortüberweisung, ESR-Zahlschein oder auch die Eingabe von IBAN und BIC (SEPA) für den Bankeinzug stehen zur Verfügung.
Weitere Zahlungswege machen wir auf Anfrage jederzeit möglich!
Webshop
Um eine bessere Übersicht zu gewährleisten, können Sie Ihre Spendenmöglichekeiten und Produkte auch in Form eines Webshops auf Ihrer Homepage präsentieren!
Newsletter-Anmeldung
Newsletter-Anmeldung so einfach wie noch nie: Per Drag-and- Drop dort platzieren, wo Sie es gerne hätten, oder als Widget eingebunden auf Ihrer Webseite. Dahinterliegende Mechanismen (Workflows) kümmern sich um den Rest!
Social-Media-Integration
Fügen Sie jederzeit einfach Ihre Social-Media-Verlinkungen dort ein, wo Sie diese gerne hätten! Bei einem Blog-Artikel, bei einem Event, wo auch immer! Einfach hineinziehen und fertig!
Einfache Einbindung
Die Einbindung auf Ihrer Website ist so einfach wie Copy-and-Paste – Sie oder Ihre Webagentur bekommen ein kleines Stück Code von uns, das an der Stelle auf eurer Homepage eingebunden werden kann, wo es benötigt wird. Unabhängig von Drittanbietern und komplexen Imports. Mit der Direkteinbindung einfach die Daten sofort und direkt in eurer Fundraising Studio-Datenbank erhalten – ohne Umwege!
Responsive: Monitor, Tablet, Handy
Ihre Webseite funktioniert auf fast allen Endgeräten ohne lästiges Anpassen? Wenn dem noch nicht so ist, schauen Sie sich den Vorteil unserer Lösung an! Vorgefertigte Snippets, die es Ihnen erlauben, auch ohne umfangreiche Kenntnisse responsive Inhalte sicher selbst zu editieren.
Unser Team
Wenn ihr wissen wollt, wer dahinter steckt!
Harald Holzknecht
Sebastian Holzknecht
Der restliche Haufen
Partner, Kunden und Freunde
Wenn ihr wissen wollt, wer Fundraising Studio einsetzt!
